Als Kontaktperson brauchen Sie nichts weiter zu tun, als die folgenden Hinweise zur Kenntnis zu nehmen.
Der Notruf kommt nicht vom Handy oder der Smartwatch der Person in Not, sondern von oroSOS. Sie werden von der oroSOS Callcenter Nummer 058 689 67 60 (+41 58 689 67 60) angerufen werden. Damit Sie den Anruf dann auch wirklich entgegennehmen: -> Speichern Sie diese Nummer in Ihren Kontakten, beispielsweise als «Papa oroSOS» - 058 689 67 60.
Falls Sie den Anruf verpassen, was ja durchaus vorkommen kann: Rufen Sie auf die verpasste oroSOS Nummer zurück. Sie werden automatisch wieder in die Telefonkonferenz mit den anderen Kontaktpersonen geschaltet.
Die Smartwatch ermittelt mittels GPS den Standort der Hilfe bedürftigen Person und meldet diesen per SMS an oroSOS. oroSOS leitet diese Information per SMS und E-Mail an alle Kontaktpersonen weiter. Kontrollieren Sie also Ihr Handy auf eingehende SMS und E-Mails.